一、“煤改電”執行范圍如何界定？

   “煤改電”居民用戶指的是由縣級及以上政府部門確村確戶的“煤改電”居民用戶。不執行居民電價的非居民用戶不享受“煤改電”政策。

二、電價如何執行？

根據晉發改商品發【2017】900號文，“煤改電”居民電采暖試行多種計價方式，由用戶自主選擇

① 峰谷時段計價方式。"煤改電"居民用戶和執行居民電價的非居民用戶執行獨立的電采暖峰谷分時電價政策，實行單表計量、單獨計價。電采暖用電與生活用電未分表計量的"煤改電"居民用戶，從谷段扣除實際用電量后(每月扣除上限2600千瓦時)剩余電量按照"先峰谷再階梯"的原則執行。

② 用電量計價方式。電采暖用電實行單表計量并抄表到戶的"煤改電"居民用戶，試行按用電量計價的電價政策，不區分峰谷時段、不執行階梯電價，按月抄表計量，單獨計價，月用電量在2600千瓦時以內的，用電價格為0.2862元/千瓦時，超出部分用電價格按0.507元/千瓦時執行。

③ 平段電價計價方式。"煤改電"居民用戶和執行居民電價的非居民用戶，采暖期選擇執行平段電價后，不再執行峰谷電價和階梯電價，電采暖用電量不受限制，用電價格按0.4770元/千瓦時執行。

三、執行周期多長？

“煤改電”居民執行時間為11月15日——次年3月15日

四、“煤改電”居民峰谷電價如何執行？

“煤改電”居民峰谷時間為：峰段8: 00-20:00，0.507元/千瓦時; 谷段20:00-次日8:00,0.2862元/千瓦時。

五、“煤改電”用戶多長時間算一次費？

   “煤改電”用戶每月抄表算費

六、用戶分表計量后，在非取暖期如何執行階梯電價？

用戶取暖用表與生活用表存在關聯關系，在非取暖期由系統自動合并計算，執行居民階梯電價。

七、城市小區集中電供暖是否享受電價優惠政策？

   不享受，執行一般工商業電價

八、商業用戶電供暖是否享受電價優惠政策？

   不享受，執行一般工商業電價

九、電采暖設備無論單相和三相是否執行電價都一致？

    是的，根據符合的政策執行相應的電價。

十、非中標企業、以前年度的電采暖用戶和“煤改電”用戶電價如何執行？

非中標企業、以前年度的電采暖用戶和“煤改電”用戶，由“煤改電”領導小組核實確認后，采取用戶自愿原則，自主選擇何種計價方式，但不再享受設備政策補，其供電接線方式不再變動，僅允許選擇峰谷時段計價方式和平段電價計價方式。

十一、“煤改電”用戶如何辦理申請手續?

用戶自主選擇設備后，填寫煤改電申請表，經村委、鄉鎮審核后，由鄉鎮統一報縣“煤改電”領導小組審核，根據當地電網條件和可開放容量批準后，方可安裝。

十二、所有區域都可實施“煤改電”嗎？

“煤改電”工作按照“循序漸進，分步實施”的原則，部分區域電網條件有限，暫不具備大規模接入能力，有“煤改電”意愿后，可暫緩放入下一年與電網改造同步實施。